广东深圳，女子花了3万买了一条金项链，她爱不释手，可她才戴了10天，金项链居然丢了，她很心疼，转头就找店家，说这金手链的设计有缺陷，卡口不紧致导致脱落，她才丢了金手链，她要店家给个说法。 潘女士突然感到自己的手腕空空的，她一阵惊慌，赶紧看了一眼，只见她的手腕上，她那条精致漂亮的金项链，此时早已不见踪影，她瞬间又心疼又着急。 她赶紧往地上看了看，又往自己的衣服找了找，希望能找出她那价值3万元的金项链。 可她找了一圈，翻了一遍，都没有找到她那心心念念的金项链，她非常着急。 这个金项链到底是什么时候丢的，在哪里丢，她根本不知道。 一看自己的金项链不见了，她急得额头都冒汗了，这条金项链花了她3万元，这可是花了她不少的积蓄。 自从买了这条金项链，她真的是爱不释手，越看越喜欢，所以自从买了这条项链，她就天天戴在手上。 这才带了10天，金项链就这样，悄无声息地消失在她眼前，让她十分心疼。 一看自己的金项链不见了，她变得急躁起来，开始想起这个金项链的细节，她早就发现这个项链的卡口不太紧致，每次戴的时候，她总是担心这个卡口会脱掉。 只是因为她太喜欢这条项链了，所以她即使有所担心，她依然不顾一切，也要天天戴这条项链。 如今金项链说不见就不见了，当时这条项链脱落的时候，她根本没有半点感觉，她觉得就是这条金项链卡口不紧致，才导致她弄丢了金项链。 既然是项链设计有缺陷，才导致她把项链弄丢了，她决定找店家讨个说法，认为就是这条项链的卡口设计不紧密，这个设计不合理，才导致她弄丢项链，损失3万元。 因为这件事去找店家，她自然是想得到一定的赔偿，可是这件事怎么能够怪店家呢？ 店家表示，他们的黄金首饰上架之前，都是经过多次检测，确认没有质量问题之后才上架的，他们的卡口是没有问题的。 他们觉得潘女士因为这件事，就来找他们，就有些不太合理了，毕竟潘女士是如何佩戴的，在佩戴的过程中遇到什么东西，他们都不清楚。 这些细节既然大家都不清楚，潘女士就因为项链丢了，就怀疑是他们的设计有缺陷，就要求给个说法，这个诉求让他们难以接受。 确实如此，发生这样的事情，潘女士就找店家讨个说法，店家也是百口莫辩。 因为他们的产品在上架之前，经过检测认为是没有质量问题才上架的，至于金项链到底是因为卡口不紧致而脱落，还是因为其他原因而脱落，这个问题真的很难说明金项链的设计本身有缺陷。 现在潘女士因为自己弄丢了金项链，就把责任推到产品设计有缺陷，要店家负责，这个要求，真的不太合理。 如果项链还在，存在质量问题，这个时候潘女士可以找店家讨个说法，要求换货或者退款。 但现在这个项链已经不见了，到底有没有质量问题，谁也不知道，这个时候凭空说卡口不紧致，导致金项链丢了，要店家负责，店家肯定是不愿意的，这个要求也是很离谱的事情。 那么如何看待这件事情呢？ 首先，潘女士认为项链是设计有缺陷的，现在项链不见了，她得拿出证明。 《民事诉讼法》第67条规定：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 她主张这个说法，就得举证证明，现在项链都不见了，她的这个主张难以得到支持。 其次，潘女士自己弄丢项链，是有过错的，店家并无过错。 《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 既然店家无过错，那么店家就不需要承担任何责任。 那么你对潘女士的做法有何看法呢？