当产妇收拾好行囊，怀揣着康复的喜悦与新生命的期盼走出医院大门，许多人以为，与医院的故事就此画上句点。但在邯郸市妇幼保健院产科，出院从来不是服务的终点，而是温暖守护的全新起点。该院产科始终以“打造有温度的医院”为初心，将专业关怀从病房延伸至家庭，从线下延展至线上，用点滴细节织就密实的守护网，陪伴每一位产妇与新生儿走过产后康复的每一段旅程。

住院期间，该院产科为每位患者建立专属服务群，这份联结并未随出院而断裂，反而成为了延续温暖的重要纽带。在这里，没有“出院即断联”的敷衍，只有全天候在线的守护；没有医患间的冰冷距离，只有如同家人般的贴心陪伴。该院产科的医护团队化身患者身边的“专属健康管家”，时刻关注群内动态，回应着每一个细碎却真切的需求。

“医生，我突然发烧了，之前开的药能吃吗？”“涨奶疼得厉害，有没有快速缓解的办法？”“孩子肚脐有点出血，要不要紧？”“麻烦问一下，医院等级证明能邮寄吗？”“我好像把购物卡落在病房了，能帮忙找找吗？”……从清晨到深夜，群里的咨询从未间断，涵盖了产后康复、新生儿护理、事务办理乃至生活琐事等方方面面。每当消息发出，该院产科医护人员总会第一时间回应，若涉及其他科室协作或需要预约服务，也会主动对接相关部门跟进解决，让新手爸妈悬着的心彻底安放。

有人说，医院的温度藏在病房内的精心照护，而邯郸市妇幼保健院产科的温度，更藏在出院后的每一次及时回应里。无需繁琐流程，不必漫长等待，一句咨询便能获得专业解答，一个诉求便能得到妥善处理。邮寄证明时附上的暖心便签、解答问题时的耐心细致、寻回物品后的及时反馈，这些看似微不足道的小事，正是我们践行温暖服务理念最生动、最动人的注脚。

打造有温度的医院，既在于住院期间的全方位守护——从孕期健康指导到分娩全程陪护，从产后精细护理到新生儿全面筛查；更在于出院后日复一日的持续关怀。该院产科医护人员坚守全程服务理念，用心做好每一项服务，努力成为新手爸妈产后路上靠谱的“娘家人”，在每一个困惑不安的瞬间给予支撑，在每一个需要帮助的时刻及时出现，用陪伴驱散迷茫，用尽责守护安康。

该院产科始终坚信，医疗的本质，是治愈，更是关怀；是守护，更是陪伴。住院时，该院产科规范诊疗守护母婴平安；出院后，该院产科用长久陪伴温暖烟火日常。邯郸市妇幼保健院产科始终在这里，以爱为翼，以专业为基，让有温度的医疗跨越病房边界，渗透朝夕相伴的每一刻，守护每一个家庭的安康与幸福。

通讯员曲丹丹