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江西男子持证明取亡父15万元存款遭拒,银行称超5万需公证,这是国家规定,此事引发

江西男子持证明取亡父15万元存款遭拒,银行称超5万需公证,这是国家规定,此事引发合规执行与民生的争论,孰是孰非? 2026年2月5日,江西彭泽县的伍先生在父亲去世后,携带户口本、父亲火化证及个人身份证,前往彭泽农村商业银行股份有限公司棉船支行,提取父亲名下15万元存款时遭拒。 银行以存款金额超过5万元为由,要求其提供继承权公证书。 伍先生因父亲遗体停放在殡仪馆急需用钱,与银行两次协商均无结果。 涉事银行回应称,5万元以下小额存款继承凭死亡证明、亲属关系证明即可办理,5万元以上需提供继承权公证书是国家金融监管总局和人民银行的规定。 针对大家质疑的工作人员未穿工装问题,银行解释涉事人员为新员工,工作服尚未发放到位,并非外包。 相关政策显示,2024年两部门联合新规明确,2024年6月1日起5万元以内(不含未结利息)存款继承可免公证,农村中小型银行可延迟至2025年底落实。 银行要求提供继承权公证书,有明确的法律政策依据。此举核心是防范遗产继承纠纷,避免部分继承人冒领存款侵害他人权益,公证程序能从源头减少矛盾,具有不可替代的风险防控价值。 但事件也暴露出政策执行的短板。 伍先生因父亲遗体滞留急需用钱,银行却一味强调规定,未提供加急公证协调、部分垫付等灵活方案,凸显人性化服务的缺失。 同时,银行日常宣传缺位,导致伍先生备齐材料却不知大额存款需公证,让群众白跑腿。 此外,2024年新规允许农村中小银行延迟至2025年底落实5万元免公证政策,而事件发生在2026年2月,反映出部分农村金融机构服务优化滞后。 如果大家也有类似的问题,希望能够及早做准备,未雨绸缪,以备后患。