“师傅，您一路辛苦了！”随着2026年春运大幕正式拉开，无数铁路司乘人员怀揣责任奔赴春运保畅的第一线。而在他们背后，中国铁路上海局集团有限公司杭州房建公寓段所辖的各个行车公寓内，一场满溢暖意的守护行动正悄然升温。

2026年2月4日，杭州西行车公寓邀请专业理疗师为司乘人员进行理疗。黄杨摄

“跑了一整天的车，肩背都僵了，这专业按摩一按，浑身都松快了！太解乏了！”刚结束值乘任务的动车组司机王师傅，在公寓的按摩区舒了一口气。春运期间，该段杭州西公寓特别邀请了专业理疗师和志愿者，设立“肩颈放松驿站”，通过推拿、揉捏等手法，为司乘人员缓解长时间驾驶带来的肌肉酸胀。一旁的“便民理发角”同样人气高涨，理发师手持剪刀、推子忙而有序，“很多乘务员值乘连轴转，根本抽不出时间打理形象，我们把理发店‘搬’进公寓，就是想让他们以清爽模样投入春运‘战斗’。”公寓负责人的话语里满是贴心。

2026年2月4日，望江门行车公寓为司乘人员提供理发服务。严芸芸摄

“这红烧羊肉炖得酥烂入味，地道的江南味！再来一碗，暖到心坎里了！”来自上海机辆段的司机刘师傅端着空碗，满脸笑意地递给厨师长。“一口剁椒鱼头下去，鲜辣够味，瞬间勾起了乡愁，比家里做的还对味！”湖南籍乘务员的赞叹里满是惊喜。为了让五湖四海的司乘人员吃上“家乡味”，该段各公寓提前逐人摸排籍贯偏好，精心敲定“家乡味菜单”。热气腾腾的饭菜里，藏着浓浓的“公寓情”，暖暖的“家乡味”。

2026年2月4日，杭州西行车公寓为司乘人员提供免费养胃暖粥。黄杨摄

在各公寓暖心服务台，工作人员为司乘人员准备了暖宝宝、静音耳塞、充电宝等应急物资，还贴心地提供了行李寄存、衣物缝补等服务。“我们不仅要让司乘人员歇好、吃好，更要让他们感受到家的温暖。”该段公寓管理科科长陈晓梨表示，春运期间，将动态跟进司乘需求，持续优化服务内容，推出夜间热粥、免费泡脚等举措，让服务更有温度。

春运是一场大考，而行车公寓是司乘人员的“充电站”。据了解，该段承担着全路57家乘务单位司乘人员休憩保障任务，春运期间，该段50个行车公寓日均接待司乘人员4500余人次。一顿热乎的家乡饭、一次舒缓的按摩、一份贴心的应急物资，这些看似微小的举动，串联起春运路上最温暖的守护，让行车公寓真正成为司乘人员的“暖心港湾”。

晨光微熹，又一批司乘人员收拾行囊，带着公寓的暖意踏上新的征程。而行车公寓里的灯光依旧温暖明亮，如同不变的承诺，为每一位奔波的铁路人照亮归途、守护平安。