发现了吗?现在的高速服务区很多人下车就是去加个油,上个厕所,洗把脸,接杯开水,很多人都不去超市买东西,吃的泡面零食一大堆都是自己提前买好的,有的甚至还带的有菜和米饭,总之能带的都带上了,那么服务区的东西还能卖出去吗? 其实这其中真正的原因,说出来其实很扎心,也很现实。 不少官方媒体实地探访后发现,高速服务区的商品价格,普遍比市区超市高出不少,有的甚至能翻倍,这也是旅客们不愿消费的核心症结,谁的钱都不是大风刮来的,能省则省。 就拿最常见的康师傅桶装泡面来说,市区普通超市卖4块钱一桶,在安徽某服务区,直接卖到6块钱;还有奥利奥夹心饼干,市区标价5块8,服务区里能卖到9块,随便一样东西,都比外面贵出一半,实在让人难以接受。 常年跑高速的货车司机,对此感触最深,他们大多早就摸清了服务区的物价规律,每次出车前,都会提前备好几天的饭菜和零食,到了服务区,就只接杯开水、上个厕所,从不踏进超市一步,省下来的钱,都是辛苦钱。 除了价格偏高,还有一个原因,就是服务区的饭菜口感不佳,卫生状况也时常被人吐槽。不少旅客表示,之前在服务区吃过几次饭,要么味道难吃,要么分量特别少,性价比极低,吃过一次就再也不想吃,还不如自己带的家常饭菜可口。 久而久之,“自带物资跑高速”就成了很多人的共识,不管是全家出游,还是独自赶路,大家都会提前做好准备,能带的东西尽量都带上,既省钱又放心,没人愿意花冤枉钱,在服务区买又贵又不合心意的东西。 这就导致一个尴尬的局面,服务区超市的工作人员,每天守着满货架的商品,却鲜少有人问津,有的超市甚至一整天都卖不出几样东西,不少老板急得直跺脚,却又无计可施,只能眼睁睁看着客流流失。 可能有人会问,既然旅客都不买东西,服务区超市为啥不降价?其实服务区的经营方也有难处,高速服务区属于封闭式运营,物流运输成本比市区超市高很多,再加上租金、人工成本,想要降价,确实有不小的压力。 不过这种冷清的局面,并不是无法改变,近几年,官方媒体持续跟踪报道这一现象,不少地方的服务区,也开始意识到问题,纷纷推进业态转型升级,试图打破“物价高、客流少”的困境,挖掘消费潜力。 山东的高速服务区,就走出了一条不一样的路子,2024年开始,山东高速对所辖服务区的50种商品实行“同城同价”,还对21种小吃实行价格上限管控,14对重点服务区还推出了20元以内的平价菜,一下子吸引了不少旅客消费。 贵州的服务区,更是玩出了新花样,他们把服务区和旅游结合起来,打造网红打卡点,其中天空之桥服务区,凭借独特的景观,让旅客的平均停留时间,从几十分钟延长到2个多小时,客流多了,消费自然也跟着涨了起来。 这些转型升级的案例,其实已经给出了答案,服务区超市想要留住旅客,不是靠抬高价格赚钱,而是要放下“暴利”心态,降低物价、提升品质,贴合旅客的需求,毕竟旅客不是不愿消费,只是不愿花冤枉钱。 有人说,高速服务区的初心,本来就是为旅客提供便利,而不是靠卖高价商品盈利,物价降下来了,服务提上去了,旅客自然愿意消费,既能让旅客受益,也能让服务区实现良性发展,这才是双赢的局面。 随着自驾出行的人越来越多,高速服务区的作用也越来越重要,它不仅仅是一个经停站,更是展现地方形象的窗口,每一个服务区的小小改变,都能让旅客感受到温暖,也能让出行变得更加舒心。 其实这种“自带物资”的现象,也反映出大家消费越来越理性,不再盲目花钱,懂得精打细算,而服务区的转型升级,也正是顺应了这种理性消费的趋势,唯有贴合需求、诚信经营,才能走得更远、更稳。 相信未来,会有更多的服务区加入转型升级的行列,物价越来越亲民,服务越来越周到,到时候,旅客们跑高速,再也不用费劲带一大堆东西,不用再对服务区超市望而却步,出行也会变得更加轻松便捷。 大家对此有什么看法呢?欢迎各位在评论区留言!

