【#山东超3万家实体店可无理由退货#,有的退货期限长达30天】2月5日上午,山东省政府新闻办举行新闻发布会,邀请省市场监管局负责同志等介绍山东深化“放心消费在山东”行动,共建消费环境新生态情况。省市场监管局副局长张晖表示,近年来,山东一直在持续推广线下无理由退货和先行赔付制度,越来越多的实体店主动参与,让消费者在线下购物也能享受到与线上购物相媲美的保障。
山东出台了线下实体店无理由退货承诺指引,以自愿为原则在全省推广。在具体实践中,有的商业综合体把退货期限延长到30天,有的商场将退货理念升级为“可退可不退的以退为主”,有的超市对水果实行无实物、无小票、无理由退货,有的连锁店通过小程序实现线下购物线上退货。去年以来,线下无理由退货承诺单位依托全国“消费查”平台向社会公示,截至目前,山东已公示3.2万家并持续动态更新。( 记者郭梦桐) 线下购物也有“后悔权”!山东3.2万家实体店承诺无理由退货