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一奶茶店标注三类人不买引争议智搜纠错 我有补充 广西南宁一家奶茶店,因为在点

一奶茶店标注三类人不买引争议智搜纠错 我有补充 广西南宁一家奶茶店,因为在点单小程序里写了“三类人谨慎下单”引发不小争议,被不少网友指责是在“教育消费者”。店家列出的三类人分别是特别看重包装、跟风买大品牌的,对优质水果价格没概念的,还有喝不出口味差别的“木舌头”,这种直接点名的方式让很多人觉得不舒服。不少消费者表示,注重包装是正常需求,对价格认知不同也很常见,口味感受更是因人而异,店家这种说法显得态度傲慢,把自己放在比顾客更高的位置上。事后品牌发布了道歉声明,称这段文字是早期离职员工写的,已经把相关内容换掉并致歉,但没过多久,这条道歉也被下架,没法查看,被大家质疑是敷衍的冷处理。这件事也让不少人开始反思茶饮行业的营销边界,靠冒犯消费者来凸显品牌个性,其实是在消耗口碑,属于短视行为。其实想突出用料好、口感佳,完全可以用公示原料、公开成本、提升品质等更稳妥的方式,而不是制造对立。目前网友看法也不太一样,有人觉得只要好喝就行,也有人坚持做生意要尊重顾客,靠傲慢和争议博眼球,终究留不住消费者。 一奶茶店标注三类人不买引争议