吉林的李女士在网上买了件羽绒服， 拆开快递一看直接懵了——右袖子上居然还别着个“孝”字的臂章， 看着特别扎眼！大过年的遇上这种糟心事，商家先是甩锅说是打包的时候搞错了，后来又改口说发货的时候根本没问题，就赔10块钱的补偿，这让李女士更生气了。 这哪叫新羽绒服啊？明摆着是别人穿过的旧衣服，拿“孝服”的名义当新品卖呢！李女士觉得这肯定是商家把退回来的旧衣服又二次卖了，就要求商家调监控证明自己没做错。平台倒是很快就介入调查了，可商家到现在也没拿出能证明自己没问题的关键证据。网友们都炸开了锅：过年要是穿着这衣服去走亲戚，估计要被家里长辈直接轰出门去！ 其实细节最能说明问题。你看那塑料臂章，是完完整整地别在袖子上的，边缘还有折痕，根本不可能是运输的时候不小心粘上去的。商家前后说的话完全不一样，这就暴露了网上卖东西，退货回来的商品到底怎么处理，这管理上的问题太乱了。确实，消费者的权益，总不能每次都得靠自己“踩雷”了才有人管吧？平台真该把好品控这第一关才行。 你网购的时候遇过这种让人膈应的事吗？商家把“错发”说成“二手货”的套路，真该好好管管了！