咸阳14岁女孩被零食店店员冤枉偷东西，这事儿看得人心里揪得慌！仅凭摸货架摸包的动作就扣住孩子，不让联系家长还让孩子在同学面前受异样眼光，自证清白后一句误会就想了事，这哪是误会，是赤裸裸的伤害！ 店员既没确凿证据，又不懂合法处理流程，凭主观臆断侵犯孩子的人身权益，青春期孩子的自尊心本就脆如玻璃，众目睽睽下的冤枉，远比打骂更伤人，孩子哭到说想跳楼，这份精神伤害根本不是一句道歉能抹平的。维权不是较真，是为了让孩子知道，被冤枉了有人撑腰，法律也明确规定，造成严重精神损害有权索要赔偿，店家必须为自己的鲁莽付出代价。 更该反思的是，任何商家怀疑失窃都该走正规途径，不能把成年人的揣测，让孩子用自尊心买单。你觉得这件事里店家该做出怎样的赔偿和道歉才合理？评论区说说你的看法！