金价回落,刚入手金饰可退吗黄金金价这两天,国际贵金属市场迎来“惊魂时刻”,金价接连失守关键整数关口,日前单日跌幅超11% ;白银更是以 31.37%的断崖式下跌,创下近46年来最差单日表现。剧烈波动之下,多家银行、交易所发布贵金属投资风险提示。刚入手金饰的消费者,能否申请退货减少损失?这主要取决于购买渠道、购买类型及商家规定。若通过线上平台购买,且符合平台7天无理由退货规则,在商品完好、未佩戴、未损坏的前提下,可申请退货,但部分商家会收取1%~5%的退货手续费。有消费者截图黄金品牌柜台销售人员在社群中发布的声明称:不能因为金价降了就要退货,不接受任何理由,退单一律扣500元。有受访消费者表示,理解黄金的投资属性,也愿意支付手续费,但还是觉得比例偏高,且其申请退款时平台并未明显提醒称要扣手续费。对此,消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云指出,违约金主要是赔偿金,最高不高于商品价格的30%。如果“退单一律扣500元”,对于只购买了一两克金饰的消费者来说,违约金明显过高。金饰价格涨到1542元(中央广电总台中国之声)