1月28日，亳州高新区第一社区管理中心菊花园社区成功疏通污水管网，解决了附近居民因污水外溢引发的忧虑，让整洁的路面再次回归居民的视野中。

菊花园小区党群驿站工作人员杨士威在小区日常巡查时，小区7号楼居民杨女士反映：她家后面的窨井盖不断有污水从井盖缝隙中溢出，散发着难闻气味，现在都不能开窗通风了，对老人还存在滑倒摔伤等安全隐患，杨士威第一时间将问题反馈社区。

得知情况后，菊花园社区党总支书记李莉萍高度重视，与小区党群驿站、物业公司相关人员一起去现场查看情况，耐心倾听居民诉求的同时，妥善安抚居民的烦躁情绪。“这种情况必须立即处理，否则会影响多栋楼的排水。”李莉萍当场表示，社区先联系专业管道疏通公司，确定堵塞位置及原因后，再对堵塞管道进行全面疏通。

随后，专业人员用仪器对管道进行检测，发现主管道内含有大量油脂，且附着在管道壁上，是造成管道堵塞的主要“杀手”。查清原因后，施工团队携带抽污车和高压冲洗设备进行作业，历时四个多小时的紧张施工，累计抽污40多立方米，成功清理了主管道和分支管道内的杂物和淤积物，恢复了管道的畅通和路面整洁。

“之前去小区物业反映过问题，效果不是很明显。便抱着试试看的想法，到小区党群驿站反映后，管道堵塞问题很快解决，污水看不到了，超出预想。”事后杨女士来到小区党群驿站表示，我们就需要像你们这样能为老百姓着想，为老百姓办实事的社区。

李莉萍表示，居民事无小事，下水管道堵塞看似小事，却是居民日常生活中的大事。下一步，菊花园社区将深化“发现问题、快速响应”的工作机制，用实际行动书写“民呼我应”的暖心篇章，让居民的生活幸福指数不断提升。（李蒙浩）