哈尔滨翻车？？？ 16人家庭团冻在酒店大堂，4万预付款要不回！ 最近哈尔滨旅游火得一塌糊涂，哈尔滨宠粉的名场面刷不停，但这事儿却让人心里发寒！ 16个泰国游客组成的家庭团，带着老人和小婴儿，特意来中国感受冰雪美景，结果来了就遭了罪！出发前被旅行社临时要求交20多万泰铢，差不多4万人民币，说好了回国就退，结果钱一交，泰国导游直接失联了！ 到了中国境内彻底没人管，部分人没赶上转机，自己掏钱改签；大半夜好不容易到了酒店，又因为费用没结清不让住，一群人只能在大堂打地铺。零下20度的天，老人裹着薄毯子咳嗽，小婴儿冻得直哭，连口热饭都吃不上。 后来涉事旅行社就轻飘飘说句“沟通失误”，这不是明摆着坑人吗？泰国的网友都炸了，咱们国内游客看了也害怕，谁旅游不是图个开心，遇上这种糟心事儿太闹心了！ 说白了这事跟哈尔滨本身没关系，还是旅行社沟通出的事，所以跨境旅游一定要擦亮眼睛，选靠谱旅行社，交钱也要留好凭证。 你们旅游遇过这种糟心旅行社吗？