玉林新闻网-玉林日报讯(记者唐雪萍)距离春节还有一个月左右,不少市民已将全屋大扫除提上日程,节前家政服务旺季到来,保洁、收纳、深度清洗等是热门需求。近日,记者走访玉林城区家政市场了解到,多家家政公司已启动节前预约并进行阶段性调价,一些家政公司的订单需求已排至农历除夕。
家政服务需求激增,价格阶段性上调
“根据往年惯例,越临近春节,家政服务价格就越贵,所以今年我选择了提前预约。”家住一环北路的李女士告诉记者,她上周从线上家政服务平台预约了上门保洁服务,但客服告知她当天下单没有阿姨能安排上,需等3天才能上门服务。“正规服务平台的家政人员经过专业培训,有标准化的流程,我更放心一些。”李女士认为,提前规划不仅可以节省费用,还能避免临近春节时找不到人服务的情况发生。
“住家保姆、育儿嫂、保洁钟点工是近段时间的家政需求榜单前三名。”玉林市家政服务就业市场的宁经理表示,家政公司经验丰富的家政人员平均每天要完成三四户的上门保洁服务,随着家政人员年龄结构变化,市场供需关系可能持续紧张至春节假期结束。
“与去年同期相比,今年家政市场提前进入旺季,人手供应紧张。”玉林市中庭家政(五里桥店)负责人英子表示,该店多名家政人员已基本排满档期,平时价格为35元/小时的家庭保洁服务现已上调至40元~45元/小时,开荒保洁、清洗家电等服务价格也有所上涨。
消费者注重服务质量,精细化服务受欢迎
1月14日上午,家政人员吴阿姨准时来到一环北路的鑫星小区,按照雇主要求擦洗了家里全部窗户后,再进行全屋保洁。“今年约精细化服务的客户量比去年多,主要以‘90后’和‘00后’年轻客户为主。”吴阿姨从事家政行业已有9年,她告诉记者,现在的年轻消费者更关注保洁服务的质量和细节,更偏好局部清洁或特定项目的深度清洁服务,比如清洗玻璃、天花板、皮沙发等精细化服务项目。
“年轻消费者对于线上预订和支付方式更加熟悉,他们更希望通过互联网平台获取家政服务信息并进行预订。”玉林市安怡家政负责人蒋女士表示,随着人们对居住环境的要求越来越高,对保洁服务的质量和细节也更加关注。现在的消费者更愿意选择套餐服务,以满足家庭的多种清洁需求。很多家政公司在产品上更加精细,除了基础保洁服务外,还推出全屋精细擦窗、衣柜收纳整理、厨房深度清洁、浴室深度清洁等精细化套餐服务。
“全屋大扫除建议提早安排,到春节前夕再进行简单的清洁即可。”蒋女士提醒,市民挑选家政服务时,要选择正规家政服务公司,同时留意经营者是否有合法经营资质,综合考虑口碑、信誉等因素。正规家政公司会与客户签订服务合同,明确服务内容和价格,保障双方权益。