回看西贝贾老板的一通操作，危急公关策略明显失当，他最大的不该，就是去跟罗永浩这种人对撕，错误地估计和判断了对撕将给自己带来的负面影响。他可能没有注意到，老罗当年跑到人家西门子门口去砸西门子冰箱，人家就把他当空气一样，这明显就是公司里有高手。罗永浩这样的，跟那个铁头并没有啥本质的区别，高配版的铁头罢了。专门挑事，通过挑事来吸引流量。既然如此，贾老板为啥要帮他贡献流量呢？顺带把自己搞得灰头土脸。虽然说，罗某人今非昔比，在互联网拥有庞大的能量，但是贾老板在策略上似乎应该极力避免个人与个人的互撕，因为现在的网友就喜欢看这个，看热闹不嫌事儿大。很多事情啊，该出面时要出面，不该出面时就不必出面。具体的危机公关，是复杂的，具体问题还得具体分析。但是总的来说，如果在互联网不具有大能量，就应该尽力避免互联网的撕扯，绕开自己的短板，而不是用自己的弱项去碰对方的强项。