2007年,马云把刚为阿里巴巴赚了2000亿的孙彤宇踢出了淘宝。马云还很得意,以为自己终于把这头“犟驴”踢开了,没想到这一脚却给自己带来了大麻烦! 孙彤宇是谁?他是淘宝网的创始人之一,也是最早把“免费策略”玩明白的人。1996年,他跟着马云在北京做“中国黄页”,后来跟着团队南下去杭州创业,在湖畔花园的公寓里,他和另外17个人一起熬了无数个通宵,把淘宝从零做到中国电商第一平台。 2003年到2007年,淘宝的市场份额从0涨到80%,年交易额突破2000亿,这背后是孙彤宇带着团队跑遍全国批发市场,是他在战略会上拍桌子坚持“免费开店”对抗eBay,是他在物流体系还没成熟时就砸钱建仓储。 可2007年冬天,孙彤宇突然接到通知,说集团有新的安排,让他去美国学习。他当时还以为是正常轮岗,收拾行李时,助理小周红着眼圈说:“孙总,您走了,淘宝怎么办?”他拍了拍小周的肩膀,笑着说:“没事,我学完就回来。”可等他到了美国,才发现这不是学习,是“被休假”——他的办公室被清空了,邮箱登不上去,连和淘宝团队的群聊都被移出。 马云为什么这么做?后来他在内部讲话里提过,说孙彤宇“太固执,只盯着淘宝,不看集团大局”。比如2006年,孙彤宇想砸10亿做C2C的线下体验店,可马云觉得应该先攻B2B和支付宝;2007年,孙彤宇坚持要给中小商家降佣金,马云认为要保利润。这些矛盾积累下来,加上集团要筹备上市,需要统一战略,马云就下了决心。可他没想到,这一脚把淘宝的“灵魂”踢飞了。 孙彤宇走后,淘宝的扩张速度慢了下来。2008年,京东推出“正品保障”和自建物流,抢走了不少高端用户;2010年,拼多多在下沉市场崛起,用“拼团模式”切走了淘宝的流量。更关键的是,孙彤宇带出来的那批淘宝老员工,很多也跟着走了——比如负责技术的吴泳铭,负责市场的程维,他们后来都成了互联网公司的骨干,可淘宝的“狼性文化”却弱了。 马云后来也意识到了问题。2011年,他在一次内部会议上说:“我犯了一个错误,不该让孙彤宇离开淘宝。”可这时候,孙彤宇已经在美国待了四年,他没回阿里巴巴,反而去做投资,投了几个垂直电商项目,其中有个做母婴电商的公司,三年就做到了行业前三。2015年,孙彤宇回国,在杭州成立了一家新公司,做社交电商,还和阿里旗下的聚划算有过合作——他没和马云翻脸,可也没再回到阿里的体系里。 这件事在当时的互联网圈引起很大震动。有人说马云“卸磨杀驴”,有人说孙彤宇“功高震主”,可更多人是惋惜——惋惜一个能打仗的将军,被自己人赶走了。后来有媒体采访孙彤宇,问他恨不恨马云,他摇摇头说:“不恨,每个人都有选择,只是我没想到,离开淘宝后,我会更清楚自己要做什么。” 现在再看这段往事,会发现马云当年的决策,其实是很多企业在做大后都会遇到的问题:创始人之间的矛盾、战略的取舍、人性的考验。可马云忽略了最重要的一点——淘宝的成功,不是因为他一个人的战略,而是因为有孙彤宇这样的执行者,能把想法变成现实。把这样的人踢走,就像拔掉了庄稼的根,再肥沃的土地也长不出好庄稼。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
