真不知道贾国龙怎么想的，自己的东西没做好，老是想让老罗道歉。 人家老罗就是从一个顾客的角度说了一下自己的感受，价格偏高，都是预制菜，体验也不好，这都是人家给出的批评，也是给出的建议。 贾国龙从这几个层面对西贝的餐饮进行一下改革，提高一下公众的认同度不就得了？ 为什么非要抓住一个顾客批评不放呢？ 当然如果是一个普通顾客，贾国龙可能也不至于这么生气，但是对方是老罗，老罗向来那嘴跟刀子似的，口才极好，逻辑性技巧，贾国龙直接不是对手。 作为一个餐饮店的老板，你跟顾客较劲，到最后，最后受伤的只能是自己。