从西贝事件，我们学到了什么？ ：人要永怀赤诚之心与谦卑。 每一个人都是普通人，都会犯错。有时候情绪上头，会在公开场合说出不该说的话。无论你读了多少书，浸润了多少经典，在真正遇到事儿的时候，依然可能做不对。 “软小和无知不是障碍，傲慢才是。”