近日,广州市一汽巴士一分公司1路线车长莫铭聪在营运途中的暖心一幕,被热心乘客用镜头记录下来,相关视频在朋友圈、视频号广泛传播,获得超过200个点赞。
据了解,事件发生在1月9日约11时,莫车长驾驶车辆平稳停靠大东门站。当他透过车窗看到站台上有一位行动不便的老人想上车时,立即稳稳拉上手刹,起身快步走到车门口,对老人说:“老人家,别急,我来扶您。”随后,莫车长小心翼翼地伸出手,搀扶着老人一步一步踏上公交车,还贴心地将老人安排在离车门最近的爱心座位上,并细心叮嘱:“您坐稳扶好,到站了我再叫您。”老人感动不已,连声道谢:“太谢谢你了师傅,真是太热心了。”


有乘客拿出手机,记录下这暖心的瞬间。约11时30分,当公交车抵达老人要下车的站点时,莫师傅再次起身来到老人身边,稳稳地搀扶其走下公交车,直到确认老人安全站稳在站台后,才返回驾驶室继续执行营运任务。
乘客拍摄的这段视频被发布到视频号后,引发广泛传播。许多网友留言点赞:“这才是最温暖的城市风景!”“为莫师傅的细心和善良点赞,平凡的岗位上藏着大大的温暖”……
据一汽巴士一分公司相关负责人介绍,莫铭聪车长从事公交驾驶工作多年,始终秉持着“友爱在车厢”的服务理念,对待乘客耐心细致、服务暖心。
文、图/广州日报新花城记者:卢梦谦通讯员:李咏妍
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