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全世界最大的“骗局”就是山姆超市,仅靠一张 260 元的会员卡,一年狂揽 660

全世界最大的“骗局”就是山姆超市,仅靠一张 260 元的会员卡,一年狂揽 660 亿,续卡率高达 80%,新店开业即爆满。这背后藏着传统零售难以企及的新型商业逻辑。 很多人觉得这260元会员费是门槛,其实就是山姆用来筛人的手段。 传统超市就怕没人来,恨不得把大门拆了,哪怕是来蹭空调、只买瓶矿泉水的都欢迎,毕竟流量多了总能捞着生意。 山姆偏不这么干,它就靠这260块,把那些只图便宜、蹭资源的人直接挡在门外。 能心甘情愿掏这笔钱的,大多是有车、有家庭、居住空间够,还愿意为品质多花点钱的中产家庭。 2024年数据显示,山姆会员单次消费普遍在1000元左右,而大润发、华润万家这些传统超市,单次消费也就100块上下,两者根本不是一个消费层级。 这种筛选不是瞎折腾,反而能造出一个干净的消费环境。 你推着购物车在里面逛,身边人都和你一样,是花了会员费进来的,不是来随便逛逛的,这种隐性的认同感很奇妙。 没人会为了几毛钱的差价纠结,也不会出现蹭试吃、占停车位半天不挪窝的情况,购物体验自然上去了。 而且对山姆来说,服务这群人比服务所有人省心多了,不用靠低价促销抢流量,也不用应付各种蹭资源的麻烦,能专心把商品和服务做好。 收了会员费,山姆就不能走传统超市的老路了,普通超市就是低买高卖赚差价,你想图便宜,它想多赚钱,本质上就是互相算计的零和博弈。 山姆的路子完全不同,它压根不靠卖货赚大钱,山姆CEO都公开说过,一半利润都来自会员费。 既然收了你的服务费,它就得站在你的角度做事,相当于你的专属采购代理人。 它的商品毛利比市场价低20%左右,很多东西甚至比外面超市还划算,目的就是让你觉得这260块花得值,明年还愿意续卡。 要维持这种模式,商品品质必须跟上,不然会员凭啥年年续费,山姆在品控上确实下了功夫,不是随便进点货凑数。 就拿生鲜来说,进口牛肉都是从美国、澳洲源头直采,全程冷链温度控制在-2°到2°,加工间连墙面和地面的衔接都做成圆弧,就是为了减少卫生死角。 水果也有严格标准,草莓甜度必须达到11度,采摘后还要经过多轮农残检测。 它还搞了不少自有品牌,占货架近3成,销售额却占了4成,这些商品都是和厂家定制的,配料更干净、品质更高,比如瑞士卷用的是动物奶油,没有添加香精,这在普通超市很难买到。 这背后其实是强大的供应链在撑着,不是随便哪个超市都能学来的。 山姆依托沃尔玛的全球供应链,直接对接上游供应商,砍掉所有中间环节,大批量采购还能压低成本,所以既能保证品质,又能做到低价。 就像它的蛋黄酥,和工厂共建生产线,用机械手替代手工,效率提上来了,成本降了,售价没涨,双方都受益。 而且它的物流体系也到位,30个核心城市“1小时达”覆盖率95%,生鲜损耗率只有1.5%,比行业平均水平低太多,这些省下来的钱,最终都体现在商品性价比上。 大家愿意续卡,还有个很实在的原因,就是山姆把消费场景做透了,它的门店都选在空间大的地方,配套几千个停车位,特别适合家庭周末开车去囤货。 大包装商品看着量大,其实很贴合多人口家庭的需求,折算下来单价更划算。 2025年山姆在广东一年开了3家新店,广州更是要凑齐5家店,把主城区高净值家庭都圈进3公里车程里。 这种布局不是盲目扩张,是摸准了中产家庭的消费习惯,把购物变成了一种家庭休闲体验。 可能有人还觉得是智商税,但80%以上的续卡率不会骗人,2025年部分区域甚至达到90%。 这说明大家不是被忽悠了,是真真切切感受到了价值。 传统超市想学却学不来,要么没实力搭建全球供应链,要么舍不得放弃大众流量,最后只能搞低价内卷。 山姆的聪明之处,就是看透了中产家庭的需求——不怕花钱,就怕花冤枉钱,怕麻烦、重品质。 它用260块钱筛掉了不必要的成本和麻烦,再用高品质商品和服务留住会员,形成了一个良性循环。 说到底,山姆这根本不是什么骗局,是一套把人性和商业逻辑算得明明白白的阳谋。 它不搞免费的虚头巴脑,明着收会员费,再用实打实的品质和体验回报会员。 在这个到处都是套路的时代,这种直白反而让人觉得踏实。 2026年它还计划在广东再开4家店,足见这套模式有多成功,也说明越来越多的人愿意为这种省心、高品质的消费体验买单。