全世界最大的“骗局”就是山姆超市，仅靠一张 260 元的会员卡，一年狂揽 660 亿，续卡率高达 80%，新店开业即爆满。这背后藏着传统零售难以企及的新型商业逻辑。 所谓新型逻辑，说白了就是用会员费筛客群，不搞全民通吃那一套，专做精准服务。2025年山姆付费会员破1070万，光这一项就赚了22亿多，几乎都是纯利润。 它跟普通超市反着来，砍掉九成的商品种类，只留3500多种精选款。每个品类顶多挑两个爆款，让你不用挑来挑去，闭眼买都不踩雷。 自有品牌Member’s Mark是真能赚钱，占了总销售额的四成。59块8一盒的16片瑞士卷，靠着性价比火遍全网，回头客更是高达92%。 我逛过十多家山姆门店，发现个有意思的规律：爆款永远摆在最显眼的地方，不好卖的直接下架。这种做法，就是摸透了现代人怕纠结的心思。 供应链曾是它的王牌，全球直接拿货，成本比同行低20%，生鲜24小时内就能摆上货架。但这两年扩张太快，品控明显跟不上了。 天津有家门店就查出过，鳕鱼里有血色异物，看着像寄生虫，客服却只给退换货，一点不解决根本问题。会员花高价买的，就是图个放心，结果反倒添堵。 更讽刺的是，我对比过山姆和小象超市的供应商名单，好多同款商品，居然来自同一家工厂。所谓的独家严选，说白了就是换了个包装。 价格乱子也越来越多，同款零食比折扣店贵60块，刚买完就降价，连个提醒都没有。这会员费，反倒像交了“冤大头税”。 2025年山姆销售额冲到1400亿，可信任的裂痕却越来越大。会员制的核心是信任，不是靠开店数量堆出来的热闹。 我见过不少老会员吐槽，现在的山姆越来越像网红打卡地，真正的实惠反倒越来越少。这种跑偏的扩张，迟早要把口碑败光。 当严选变成粗放经营，当品质给扩张让路，再高的续卡率也撑不住。山姆的神话，其实早就藏着要凉的苗头。 各位读者你们怎么看？你家有人开会员了吗？欢迎在评论区讨论。