各酒店宾馆经营者:
2026年无锡马拉松将至,为维护活动期间酒店宾馆市场价格秩序,保障消费者合法权益,营造公平、诚信、和谐的消费环境,现就规范酒店宾馆价格行为提醒告诫如下:
一、严格遵守法律法规
各经营者应严格遵守《中华人民共和国价格法》《江苏省价格条例》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规,遵循公平、合法和诚实信用的原则,加强价格自律,依法依规开展经营活动,自觉维护市场价格秩序。
二、依法实行明码标价
经营者提供服务应当在经营场所醒目位置及网络销售平台页面等位置标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。根据实际经营情况,标示与价格有关的服务标准、结算方法等其他信息。标价内容必须真实准确、标识醒目,商品或者服务的价格发生变动时,经营者应当及时调整。
三、合理定价诚实经营
酒店宾馆价格实行市场调节价,各经营者应当根据经营成本、市场供需状况等因素合理制定价格,保持价格总体稳定。在特殊时段,更应主动履行社会责任,自觉规范价格行为。
四、禁止价格违法行为
不得捏造、散布涨价信息,哄抬价格,扰乱市场价格秩序;
不得以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算;
不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;
不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺;
不得在标价之外加价提供服务或销售商品,收取未标明的费用;
通过网络等方式销售商品或者提供服务的,应当通过网络页面,以文字、图像等方式进行明码标价。网络交易平台经营者不得利用技术手段等强制平台内经营者进行虚假的或者使人误解的价格标示。
各经营者要对照提醒告诫事项有关要求,积极开展自查整改,进一步规范自身价格行为,同时做好餐饮、停车收费等领域价格公示及服务保障工作。各级部门将加大对酒店宾馆行业价格行为的巡查检查力度和频次,对经提醒告诫仍不整改,实施价格违法违规行为的,将依法从严查处,并通过新闻媒体公开曝光典型案例。广大消费者如发现有价格违法行为,请及时拨打12315热线进行投诉举报。
无锡市市场监管局无锡市文广旅游局
2026年1月