刚才特意翻了一下家门口永辉超市的购物小票,又对比了刚出的财报数据,心里只剩下一声叹息:这“作业”抄了20个月,最后还是没能把卷子答及格。 1月12日盘后的这颗雷,炸得属实有点响。永辉超市发布业绩预告,不出意外,又是亏损。这已经是这家曾经的“生鲜一哥”连续第5个年头交出红字成绩单了。最让人唏嘘的是,现在的门店数量已经缩减到了450家左右,相比巅峰时期,简直是腰斩。 记得20个月前,永辉刚宣布要全面学习“胖东来”的时候,不管是资本市场还是我们普通消费者,都兴奋了一把。毕竟,谁不希望自家楼下的超市能有那样极致的服务和公道的价格? 但现实给了狠狠一耳光。作为在零售圈摸爬滚打多年的观察者,我看到的真相有点残酷:永辉这20个月,学到了胖东来的“皮”,却丢了自己的“魂”。 你看现在的改造店,动线改了,装修精了,甚至连胖东来的网红精酿啤酒和烘焙产品都摆上了货架。可核心逻辑变了吗?完全没有。胖东来之所以是神话,是因为它把95%的利润分给员工,员工拿着高薪,眼里才有光,服务才有温度。 而永辉作为一家上市公司,首要任务是对股东负责,每一分利润都要精算。这就导致了一个极度割裂的现象:货架变得像精品店,价格也跟着“精品”了,但拿着普通工资的理货员,依然是一脸疲惫。 对于咱们老百姓来说,体感是最真实的。以前去永辉是图便宜、新鲜,现在去逛一圈,发现除了环境亮堂点,价格并没有优势,反而在某些品类上有了“贵族气”。 这就好比给一辆老捷达换上了保时捷的外壳,发动机没换,油箱还漏了。 盲目复制别人的成功模式,却忽视了自身庞大的体量和资本属性的掣肘,这才是连亏5年的根本症结。现在留给永辉的时间不多了,剩下的这450家店,如果还不能从“形似”走向“神似”,或者干脆找回自己的性价比老路,未来的日子恐怕更难过。 大家最近去逛永辉,有没有觉得东西变贵了?这所谓的“胖东来式改造”,你们买账吗?评论区聊聊。