“以前看病缴费得跑窗口、排长队,现在看完病直接在手机上就能完成医保结算,省了不少时间!”家住朝阳区的张女士在朝阳医院完成线上缴费后,对医保移动支付服务赞不绝口。这一便捷体验的普及,正是朝阳区持续推进医保移动支付扩面增量工作的生动缩影。?
近年来,朝阳区以医保信息化建设为抓手,聚焦参保群众就医结算的“痛点”“堵点”,全力推动医保移动支付服务覆盖更广范围、惠及更多人群。一是加强“三医”协同。区医保局、区卫健委和区市场监督管理局联合印发《关于朝阳区2025年相关定点医疗机构“三医”领域管理和信息化提升工作方案》,明确各部门职责分工和工作任务,形成工作合力;二是加强多方联动。区医保局主动对接银行、支付宝、腾讯及各系统承建商,多次召开工作调度会,研讨制定操作指导手册,针对定点医疗机构在移动支付各环节中存在疑难问题进行研讨、协调解决。三是加强沟通督导。组织开展专题培训,建立工作台账和周报机制,通过微信工作群对定点医疗机构系统改造及测试中遇到问题及时答疑解惑,对进度缓慢的医疗机构加强原因核查及工作指导。
下一步,朝阳区将继续以参保群众需求为导向,持续深化医保信息化建设,让数智赋能助力民生保障,推动区域医疗保障事业高质量发展。