近日报道，河南郑州，男子和物业有纠纷，被保安挡在门外不让进，他报了6次警，均未被立案。 民警劝他挪车，两次警告后，男子不配合，民警对其使用了辣椒喷雾，并将他强制带离，后男子被诊断为右侧3根肋骨骨折。 男子认为警方的处置不合理，提起行政复议，却被两次驳回。但法院判决，却有不同结果！ “我报了六次警没人管，结果我反而成‘闹事’的了？”谁能想到，这场和物业、警察的拉扯里，起因不过是一个“终身免物业费”的承诺。 故事的主人公田先生，是郑州同乐小区的老住户，2015年响应黄标车淘汰政策，把自家代步车交给社区处理，当时社区口头承诺，剩余补偿以“终身免物业费”形式兑现。 这笔“口头约定”，成了他心里踏实居住的底气，却没料到会在多年后引发一场伤身又劳心的风波。 2021年小区完成老旧小区改造，新物业入驻后，一切都变了。每月每平米0.5元的物业费、50元车辆管理费接踵而至，和之前社区每年仅收200元垃圾费的情况天差地别。 田先生拿出当年的承诺交涉，可新物业不认账，直言没有书面凭证，换届多次的社区也没人愿意为前任领导的口头约定负责。 普通工薪阶层的他，觉得自己没享受到对等服务，更不认可单方面变更的收费标准，从2021年起便没再缴纳物业费，矛盾就此埋下伏笔。 2024年11月，田先生要装修房子，频繁需要开车进小区搬运材料，物业直接将他的车牌“拉黑”，禁止车辆进入。 前几次报警后，民警协调物业暂时放行，可11月24日这天，物业态度强硬到底，坚决不让他进门。 委屈又气愤的田先生一时冲动，把车停在了小区唯一出入口，这一堵就是四个小时，其他业主的车辆进退两难，现场秩序混乱。 从傍晚6点到晚上9点多，田先生先后6次拨打110报警求助。第一次出警的民警了解到是物业费纠纷后，一边劝导田先生挪车，一边尝试调解，可物业拒不松口，田先生也坚持要个说法，民警口头告知后便离开了。 一次次报警，换来的却是问题悬而未决，直到晚上9点52分，民警带着辅警再次到场。两次警告无效后，辣椒喷雾直接喷向了田先生，随后的强制带离过程中，他只觉得胸口剧痛难忍，却没人理会他的不适。 第二天从派出所出来，田先生赶紧去医院检查，诊断结果让他心惊——右侧第3、5、6根肋骨骨折，还有多处皮肤擦伤，复查CT更是确认第6根肋骨是新发骨折，正是强制带离时造成的。 更让他无法接受的是，他查到的《传唤审批表》上明明写着“不同意对田某某强制传唤，立即解除”，可这份审批意见根本没被执行。 另一边，物业报警后，派出所却以“扰乱公共场所秩序”对他立案调查，这种截然不同的处理方式，让他深感不公。 行政复议的结果更是雪上加霜。惠济区政府先是不予受理，后又驳回申请，称警方处置符合规定，执法行为属于“过程性行为”不在复议范围内。 田先生不服气，一纸诉状告到法院，他坚信自己的合法权益受到了侵害，警方执法一定存在问题。 2025年12月，法院的判决给出了公正答案。郑州市惠济区人民法院认定，田先生的报警属于派出所管辖范围，警方以民事纠纷为由不立案的行为违法，判决撤销驳回复议决定，要求警方三十日内立案受理。 河南省高级人民法院更是明确指出，民警单方面要求田先生挪车合理性存疑，强制传唤未经所长批准，使用辣椒喷雾并强行扭送致其受伤，已超出必要限度。 这场纠纷里，三方都有值得反思的地方。田先生的口头承诺缺乏书面凭证，维权时陷入被动，堵门维权的方式也确实影响了公共秩序，违反了《治安管理处罚法》。 物业即便不认可前任承诺，也不能用拉黑车牌、限制进出的方式施压，根据2026年1月1日实施的物业新规，这种限制业主通行的行为本就违规，正确做法是通过法律途径追讨物业费。 民警的执法更是突破了边界，根据《人民警察使用警械和武器条例》，使用警械需以制止违法犯罪为限度，且强制传唤必须履行正规审批程序，程序和程度的双重越界，最终导致了违法执法的认定。 这起事件恰好在2026年物业新规落地后引发关注，新规明确了业主维权的梯度路径，居委会有法定调解职责，主管部门投诉渠道畅通，法律途径更是坚实后盾。 维权要讲方式，执法要有边界，服务要有温度，这三者缺一不可。每个普通人都期待遇到纠纷时能被公正对待，期待承诺能被兑现，期待执法能守住底线。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。