[太阳]1月3日报道，元旦，男子一家去九寨沟旅游，花500多定了一家民宿，结果晚上民宿停电了。就在男子郁闷不已，想让民宿老板打个折的时候，老板的一句话让他惊呆了！男子：“见过坐地起价的，没见过主动免单的！”   （信息来源：红星新闻——游客入住九寨沟一民宿遇停电，老板直接免单：“大家出来旅游的，不想扫兴”）   元旦小长假的清晨，天刚蒙蒙亮，赵先生一家就揣着满当当的期待出发了。这趟九寨沟之行，他盼了好久。为了让旅途舒服些，他选了当地一家口碑爆棚的民宿。   500 多块一晚的价格在景区不算便宜，但一想到能让老婆孩子住得舒心，安安稳稳逛几天，赵先生觉得这钱花得值。   老板郎先生是个四十出头的本地人。见他们来了，快步迎上来，二话不说就接过赵先生手里的行李，一边往楼上引一边叮嘱，说不管是要热水还是需要什么小东西，随时喊他就行。   房间收拾得干干净净，床单被罩带着阳光的味道，推开窗就是连绵的山影，老婆满意地笑着收拾行李，孩子们趴在窗边看风景，赵先生悬着的心总算落地，琢磨着这趟旅行开了个好头。   可这份好心情没维持多久，刚把行李归置妥当，房间里的灯突然 “啪” 地一下灭了。   赵先生赶紧掏出手机点开手电筒，暖黄的光柱刺破黑暗，他一边拍着孩子们的后背安抚，一边心里犯嘀咕：好不容易出来玩一次，咋就遇上这糟心事？   他攥着手机往楼下跑，刚到楼道就看见老板拿着手电筒，正挨个房间敲门安抚客人。老板脸上满是歉意，跟大家解释是景区线路检修，他已打电话催过了，让大家再耐心等一等。   赵先生心里清楚，线路检修是没法控制的事，点点头往回走。回到房间，他盼着电能快点来 —— 没了电，热水用不了，晚上俩娃洗漱都成问题，山里的晚上没空调也冻得难受。   左等右等，半个多小时过去了，电还是没动静。楼道里渐渐传来了小声的抱怨，有人说早知道这样不如选带备用电源的酒店，还有人念叨着老板至少该给个折扣补偿一下。   大家心里都憋着气，却没人好意思真的去找老板理论，毕竟这事确实怪不到民宿头上。赵先生抱着已有些犯困的儿子，听着老婆轻声细语的故事，心里也盘算着实在不行明天换个地住。   这时，楼道里传来郎老板的脚步声，还有他带着歉意，一遍遍跟客人们道歉，说今晚这电停得不是时候，让大家受委屈了。赵先生打开房门，看见老板手里拎着几个应急灯正挨个送。   走到他门口时，郎老板停下脚步，深吸了一口气，说出了一句让所有人都愣住的话：“各位客人，实在对不住大家。今晚入住的所有朋友，房费全部免单。”   赵先生以为自己听错了，愣在原地没反应过来。旁边几个开门的客人也都傻了眼，有个大哥忍不住问了句，说“老板你没开玩笑吧？这可不是小数目。”   郎老板笑着摇了摇头，语气特别肯定，说“没开玩笑，认真的。”   他说自己开民宿图的就是让客人住得舒心，现在大家高高兴兴来玩，结果遇上这种事，心里肯定不痛快，虽然停电不是民宿的问题，但让大家住得这么难受，这钱他无论如何也不能收。   后来大家才知道，这家民宿一共有 20 多个房间，当晚基本住满了，一个房间 500 多块，这一下就是一万多块的损失。对一家全靠旺季撑着的小民宿来说，这可不是笔小钱。   有客人觉得过意不去，跟郎老板说不用全免，给打个折就行，知道他做生意也不容易。可郎老板态度特别坚决，说该免就得免，是他没让大家住好，这个责任他得担起来。   他还跟大家聊了几句，说自己开民宿快十年了，一直觉得口碑比什么都重要。大家出来玩，图的就是个开心，现在开心没了，还受了委屈，他要再收这个钱，晚上都睡不踏实。   几句朴实的大实话，瞬间暖了所有人的心。刚才还在小声抱怨的客人，此刻都安静了下来，眼里的怨气变成了满满的感动。   赵先生心跟老婆感慨说这辈子出门旅游，见过旺季坐地起价的商家，见过服务差还态度蛮横的老板，真没见过这种主动免单的。冲这份诚信，下次再来九寨沟，肯定还住这儿。   他掏出手机，把这事随手发了个朋友圈，没一会儿就收到了好多点赞和评论，有人说这老板格局太大了，有人追问民宿的名字，说下次去九寨沟也要住这儿。   那晚的电终究没再来，但楼道里的气氛却越来越暖。第二天天刚亮，电来了。赵先生一家收拾好行李准备出发时，郎老板又扛着几个布袋过来，给每个客人都塞一袋当地的核桃和花椒。   他笑着说让大家带点特产回去尝尝，这次没让大家住好，下次再来，一定好好补偿大家。客人们也都主动留下了联系方式。   现在的旅游市场里，不少商家趁着旺季总想多捞一笔，急功近利的算计随处可见，可郎老板用实实在在的行动证明，诚信才是最值钱的招牌。