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朝阳区动物检疫工作年度暖心盘点

为切实保障居民宠物托运与动物调运需求,有效防范人畜共患病传播风险,区动植物疫病预防控制中心始终坚持以服务为导向、以法律法规为准绳,严格执行《动物防疫法》《动物检疫管理办法》及《动物检疫规程》等法规要求,依托一系列扎实举措,推动2025年全年检疫工作提质增效。

一、强化基础保障,深化便民举措

积极响应上级安排部署,推行无纸化出证。对办公设备进行全面升级,新增可移动平板电脑辅助群众申报,配备移动无线WIFI,提升网络带宽,推动业务办理跑出“加速度”。设立“便民服务柜”,为前来办理业务的群众提供贴心便利。更新改造宣传公告栏,印发“动物检疫合格证明办理指南”等材料,加强对朝阳区动物检疫须知、无纸化申报流程等相关政策知识的宣传解读。同时,优化办事窗口人员配置,实行“周末双班制”服务不断档,有效应对节前出证高峰。

二、聚焦服务提升,致力群众满意

区动植物疫病预防控制中心始终将群众满意度放在首位,不断提升服务体验。加强检疫人员培训,指导服务人员提升服务能力,现场耐心协助居民完成网上申报,对群众来电或现场咨询动物检疫问题做到快速响应、妥善处理、追求满意,针对重大活动服务保障等有特殊检疫要求的任务进行现场检疫,实现业务能力与服务质量双提升。

三、认真履行职责,守护安全防线

通过全年不懈努力,护航全区动物卫生安全。截至12月31日,朝阳区区域官方兽医室累计出具“动物检疫合格证明”12371张,其中出县境“动物检疫合格证明”11567张,县境内“动物检疫合格证明”804张。共检疫各类动物27422只(头、羽),检疫对象涵盖犬、猫、鸽子、马、宠物兔、实验鼠等多种动物。

下一步,区动植物疫病预防控制中心将持续巩固现有成果,进一步提升检疫服务的精细化、智能化水平,拓展便民服务场景与渠道,努力为群众提供更高效、更便捷、更温暖的服务。同时将坚守安全底线,不断优化工作流程,全力保障居民爱宠平安出行,坚决筑牢辖区动物卫生安全防线。

朝阳区居民朋友们携爱宠出行,可前往朝阳区动植物疫病预防控制中心(地址:将台洼甲五号)办理“动物检疫合格证明”。如有任何疑问,欢迎提前拨打电话84594042咨询。