但限速也带来诸多困扰。当前骑手电动车平均速度在45 - 50km/h,限速后配送效率必然下降,骑手可能因超时面临收入减少、差评处罚等问题,用户也可能因配送延迟产生不满。 要化解这一矛盾,平台应优化算法,摒弃“唯快是图”,给予骑手更合理的配送时长,在恶劣天气等特殊情况下灵活调整。如此,才能平衡安全与效率,让外卖行业健康有序发展。
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