被实体店坑了，回家看看线上同款1599，差了好几百元，找实体店会不会给我退差价？ 我打了商家电话，加了服物员微信，我说同一品牌线上线下怎么差别这么大？你要么给我退款，要么退差价。服务员只回复“我们不知道线上的进货渠道，我们只保证我们的商品，您的衣服已经从商场穿出去了，不符合退货条件，不好意思” 无语了，我是打12345，还是打消费者服务热线呢？