这个客户真虎，居然把4S店和自己炸了！原本可以协商的一件事，现在成了1死4伤的大事，无辜的人受到伤害。 怨谁？谁该负责这个事情？ 我们看看这个事情的来龙去脉。 2025年12月28日13时许，成都高新区南三环路四段一丰田4S店外发生燃爆事件，致1死4伤。 当事人段某（54岁，成都本地人）因与4S店纠纷引，燃易燃物当场死亡，4名伤者均无生命危险。 54岁的当事人，在这个事情中当场死亡。 段某，男，54岁，成都本地人。 因他在这个4S店里买了一辆车。 因与在买车的过程中和4S店有纠纷。 这个纠纷谁也不知道是啥纠纷，但是好像这个纠纷4S店和他没有处理好。 所以，这个段某用了极端的手法，在店外引燃易燃物品，本人当场死亡。 段某曾经威胁4S店的工作人员，说不给处理 ，5分钟给他们好看。 工作人员以为他就是胡说八道的发泄情绪，不可能是真的，所以都没有理会他的叫嚣。 谁知道这个段某来真的。 抱着爆炸物就闯进了店里，他当场出事，店里的玻璃都炸裂开了，一片狼藉。 4名在现场的人员受伤，已送医，均无生命危险。 这个段某听说家里还有俩孩子，他咋就这么冒冒失失的如此激动呢？ 有什么不能解决问题的，非得这样子害人又害己。 如果真有纠纷，店里不给解决，那就走法律程序。 这4S店也是，服务行业应该奔着顾客是上帝的态度，妥善处理这些纠纷。 现在，出现了这样子的事情，4S店的生意会一落千丈。 本来可以协商的问题，却不能和气生财，造成这样子的害人害己的结局。 只能说这4S店有责任，这段某有责任。 段某选择了激怒的做法，让他的家人承受了这些，想想就觉得可怜可悲可叹。 那些无辜受伤之人更是让人觉得冤枉啊啊！ 冲动是魔鬼，真的会害人害己。 -