一位前催收组长最近去送了外卖，他说这行现在背熟30条合规话术，也比不上AI机器人一通自动电话。 曾被称为“催收大王”的永雄集团，正在亏本甩卖总部大楼自救，连40多万元的税款都交不出了。公司门口贴着的卖楼公告上，用最大字号标着“再降1000万”。 监管新规划出了明确红线：晚上9点到早上7点不准催收，严禁联系债务人亲友。AI催收机器人一天能打上千通电话，而且话术永远合规，投诉率还低。那些曾经靠吓唬人冲业绩的催收员，发现路越走越窄。 行业里开始出现“债务重组顾问”这类新岗位，头衔好听了，底薪也涨了些，但应聘的人不多。每天听着电话那头的哭穷和抱怨，还要保持耐心引导，这种精神消耗比业绩压力更磨人。催收这行，终究要从拼胆量变成拼专业了。
