男子爱奇艺会员充了25年遇退费难这新闻一看标题我就笑出声了——房贷30年,爱奇艺会员25年,这是打算跟平台“白头偕老”啊?25年是什么概念?孩子从小学一路读到博士都够了,平台能不能活到那天,都是个玄学问题。说实话,一次性充25年,大概率就两种可能:要么是真爱粉中的“骨灰级股东”,估计不大可能要么就是——手滑+没看清+自动勾选惹的祸。但不管是哪种,有一点很清楚:还没开始享受的服务,用户要求退掉,平台真没必要死扛。你想想,点外卖点错了还能退单呢,充个会员就成“终身契约”了?这事好笑归好笑,其实也挺值得琢磨:1️⃣ 平台设计上,很容易“诱导误操作”默认勾个自动续费、时间单位跳到“年”、优惠写得特别大,用户一不小心,就从“充一年”变成“充到退休”。2️⃣ “超长囤会员”本身就不健康内容平台的一个特点就是:变化快、不确定性大。今天还在追的剧,明年可能就下架了;今天还火的平台,几年后可能就凉了。拿“买日用品”的思维去囤“数字会员”,本身就有点魔幻。3️⃣ 真正该被吐槽的是“退费难”用户说:我充错了、没用到,想退。平台说:规则如此,退不了。这就有点把“规则”当挡箭牌了。如果所有平台都这么玩,用户以后还敢随便点“确认”吗?我自己是那种:能不充就不充的人。微博用了这么多年,一直免费,功能也够用;喜马番茄小说,看几十秒广告免费听50分钟,感觉也挺香的啊。最烦的是那种:你花钱开了会员,结果广告还在,只是从“普通广告”升级成“会员专属推荐”,这就有点把用户当韭菜反复割的意思了。所以,这事儿给大家提了几个醒:充会员前,一定要看清楚时间和自动续费选项能一年一充,就别囤十年二十年遇到明显误操作、没消费的订单,要敢于维权,别默认“算了”25年会员这件事,表面上是个笑话,本质上是在提醒我们:在这个什么都能“自动续费”的时代,稍微不注意,你的钱就可能被安排得明明白白。 男子爱奇艺会员充了25年遇退费难