2025年12月26日下午,安徽淮北华佳梅苑小区临街商住楼十多家底商门头整体垮塌,无人员伤亡但商户损失严重。事发因二楼业主长期在阳台外侧违规堆土30厘米种菜,搭配种植箱与灌溉设备,总重量超阳台设计荷载,且渗水加速结构老化。此前商户已发现门头开裂并反馈,最终因隐患未排除引发坍塌。 商户多次就阳台种菜隐患向小区物业反映,物业仅作口头劝导,未采取书面制止、留存证据或上报相关部门的措施,未有效消除安全风险。 这件事情,作为直接侵权方,需承担主要责任:全额赔偿商户门头维修、货物损失及停业经营损失,承担建筑结构检测与加固费用;因违规占用公共空间、危害建筑安全,可能面临城管部门罚款,需立即清理阳台重物并整改,不得再从事超限荷载行为。 同时物业未履行法定职责,需承担连带责任:依据《物业管理条例》,其仅提醒未制止、未上报的行为与损害结果存在因果关系,需按过错分担商户损失;可能被住建、城管部门罚款并限期整改,需全面排查小区隐患,建立闭环管控机制。