超哥探店:我发现全国各地的苹果Apple Store都有一个共同特点【开在一个城市最好的地段,然后客流,人流大多数时候总是非常多】不知道大家有没有好奇?很多时候即便没有新机发布为什么店里还是人多?明明线上购买还有补贴折扣,去线下苹果店的总还有那么多人?其实据我的观察和感受是:1. 真机试用体验不可替代:现场能上手摸iPhone、比较Mac屏幕、试Watch表带,试戴VisionPro ,直接摸产品比看参数更直观。2. 售后服务更便捷:修机器、换货、系统问题排查、新机指导等,可以在店里快速找人帮助。3. 购物体验更好:很多人可能会在官网下单,再到店自提,速度可能比快递还快,以旧换新现场评估,回收,交易也方便。4. 品牌吸引力:一些小孩子,中老年人,进店随便可以体验/玩产品,门店偶尔也会有摄影、绘画、鉴赏等免费活动。总要言之就是,苹果店卖的不只是看产品和买产品,自在的购物环境,轻松的售后体验,出色的品牌号召力,可能才是什么时候人都比较多的综合原因吧。 长沙·长沙IFS国金中心



