商业模式是描述企业如何创造、交付和捕获价值的框架，包括产品或服务的设计、目标市场的选择、盈利方式以及关键资源、合作伙伴和运营流程等要素的组合。它涵盖了企业的商业逻辑、价值主张、收入来源和成本结构，是企业实现利润和可持续竞争优势的基础。商业模式旨在建立一个可行的商业策略，有效地满足客户需求，并为企业创造经济价值。