下面这条准则用来处理同事关系，夫妻关系等等很多人际关系，可太实用了——当你把焦点放在别人已经存在的问题上，那么就帮不了他们或自己，因为你们都把能量加在了问题上。同时你们还将面对更多“类似”的问题。 既然如此，关注彼此都想要的对双方来说就显得尤为重要。应该鼓励有问题的一方谈论自己想要的，发生问题并非他们所愿。当一个人开始思考或谈论自己不想要的东西时问题就产生了，所以必须终止这一连锁反应。帮助并鼓励身边的人说出自己的愿望，这才是万无一失的解决方案。