执法温度不能缺位：福建福安“城管推倒老人致亡”事件警示录 【事件回顾】 12月20日，这本应是一个寻常冬日，却因一起悲剧在福建福安被定格。当日，一名老人与城管队员郑某亮因琐事发生口角，争执过程中情绪逐渐失控。令人痛心的是，肢体冲突最终升级，城管队员将老人推倒，老人倒地后不幸离世。 【官方回应】 事件发生后，相关部门迅速介入调查。警方已发布通报，涉事城管队员郑某亮因涉嫌过失致人死亡罪被依法刑事拘留，案件正在进一步侦办中。 【深度评论】 生命至上，执法红线不可逾越 这起悲剧的发生，再次为基层执法工作敲响了沉重的警钟。无论执法现场情况如何复杂，无论当事人情绪如何激动，“生命至上”始终应是执法者必须坚守的最高原则。 执法的目的是维护公共秩序，而非制造矛盾或伤害。在面对年事已高的当事人时，执法人员更应保持克制与审慎，采取柔性、劝导的方式处理纠纷。推搡、暴力等过激行为，不仅严重违背了文明执法的基本要求，更触犯了法律的红线，必须受到法律的严惩。 文明执法，不仅是要求更是底线 城管作为城市管理的“窗口”，其执法形象直接关系到政府公信力。近年来，各地一直在推行“721”工作法（即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决），旨在强调服务与管理并重。 然而，福安这起事件暴露了个别执法人员法治意识淡薄、情绪控制能力差、缺乏人文关怀等问题。推倒老人的一瞬，推倒的不仅是一条鲜活的生命，更是群众对执法队伍的信任。这警示我们，执法规范化建设任重道远，必须将法治思维和法治方式贯穿执法全过程。 严肃追责，以公正司法抚慰人心 目前警方已对涉事人员采取刑事强制措施，这是还原真相、维护正义的必要举措。公众期待司法机关能依法依规、公正高效地办理此案，让违法者付出应有代价，给逝者及其家属一个交代，也给社会公众一个明确的法治导向。 结语 逝者已矣，生者如斯。这起悲剧不应仅以一场刑拘告终，更应成为整个执法系统反思与改进的契机。我们呼吁，所有执法人员都能引以为戒，时刻紧绷“依法执法、文明执法”这根弦，让执法既有力度，更有温度，真正做到权为民所用，情为民所系。  素材取于网络，侵权删除。