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“终于有硬茬来治银行了。” 男子带小孩去银行取育儿补贴,柜员要求男子证明与孩子的

“终于有硬茬来治银行了。” 男子带小孩去银行取育儿补贴,柜员要求男子证明与孩子的关系,说户口本照片不行,必须要原件!男子回家拿了户口本,回来要求柜员拿出合同和身份证证明自己是银行的员工!男子:你刁难我,我也刁难你! 事情发生在一家银行网点,一位父亲带着孩子去取育儿补贴,本来是挺简单的事儿,没成想硬是被柜员给折腾出了一场“大戏”,轮到这位父亲办业务时,柜员张口就要求他证明和孩子的父子关系,父亲早有准备,掏出手机亮出了户口本的照片,想着现在都电子化了,照片应该也能算数,可没料到柜员头一摇,语气还挺硬:“不行,必须要户口本原件,照片不算数。” 这话一出父亲心里肯定窝火,但想着赶紧把补贴取了,也没多说什么只能硬生生顶着可能的烈日,转身回家去拿户口本原件,来来回回跑了一趟腿,耽误了不少时间,等他再次坐回银行柜台前时,没有急着递上原件办业务,反而先冷静地掏出手机报了警,这一举动把周围办业务的人都惊到了,柜台里的柜员也一脸懵,不知道这位父亲要干嘛。 报警之后这位父亲才缓缓开口,抛出了一个让整个银行大厅瞬间安静下来的要求:“想给我办业务可以,你先证明你是这家银行的员工。” 这话直接把柜员问住了愣了好半天,下意识地指了指自己胸前挂着的工牌,意思很明显这工牌不就是证明吗? 可面对工牌父亲根本不买账,语气平静却带着不容置疑的强硬:“你刚才说户口本照片不能证明关系,非要原件,现在你这塑料工牌,谁都能仿做,凭什么就能证明你是银行员工?要证明也行,拿你的劳动合同原件来,必须是盖着银行公章的那种,照片同样不算数。” 明眼人都听出来了,这就是妥妥的“你刁难我,我也刁难你”,把柜员刚才对待他的那套逻辑,原封不动地还了回去。 这一下刚才还态度傲慢的柜员彻底慌了神,估计肠子都悔青了,之前他那副轻飘飘甩下“必须原件”的模样,还有可能前一秒说照片可行、后一秒又改口的随意,现在全成了打自己脸的证据。 父亲的逻辑链条严丝合缝,连国家法定的户口本照片你们都不认,一个银行自己做的工牌凭什么让人信服?甚至合理怀疑他是冒牌货,这要求听着苛刻,却全是顺着银行的规矩来的,根本挑不出毛病。 动静越闹越大银行里戴着行长胸牌的人赶紧过来救场,本以为亮出行长的身份,就能压下这事儿,结果刚一开口就撞上了枪口。父亲瞥了眼他的胸牌,不慌不忙地反问:“你挂个牌子就是行长了?那我之前给你们看户口本照片的时候,你们怎么不承认那能证明关系呢?” 一句话把行长噎得哑口无言,站在原地半天说不出话来,场面一度十分尴尬。 其实这位父亲的反击,戳中了太多被银行繁琐流程折腾过的人的心声,生活里类似的事儿真不少,就像有网友说,去取离世父亲的丧葬费,手里明明攥着户口本,柜员却非要让去公证处开证明,证明“这钱是去世的爹给你的”,这要求离谱得像地狱笑话,活人差点被逼疯,要是逝者泉下有知,恐怕都得气活过来。 还有家长给孩子办卡,拿着出生证明去被拒,非要去村里开额外的证明,好不容易把证明开来了,隔两天再去又说不用看了,这种忽松忽紧的审核标准,谁遇上不迷糊? 更有人被来回折腾两次都没办成,第三次索性把家底全搬去了银行,身份证、银行卡、流水账、营业执照,连结婚证都带上了,就做好了“不好惹”的准备,结果那股硬气的气场一摆出来,大堂经理立马过来当和事老,业务分分钟就办妥了。 原来在这种畸形的服务生态里,你越客气越容易被当成软柿子捏,反而你硬气起来,对方才肯好好办事,而这位取育儿补贴的父亲,之所以让人觉得大快人心,就是因为他没吵没闹,只用银行对待他的那套严苛逻辑,像照镜子一样折射回去,用近乎行为艺术的方式,逼着庞大的银行机构低头。 最终这场对峙没以父亲的退让结束。面对这位父亲教科书级别的“反向背调”,之前还不可一世的银行网点只能乖乖认栽,赶紧想办法从总行那边,把涉事柜员的劳动合同原件调了过来,这不仅仅是调一份合同那么简单,更像是银行服务姿态的被迫降级。 看着银行工作人员忙前忙后地去“证明我是我”,或许他们才能真正体会到,这位父亲之前因为一张照片被拒,顶着烈日奔波回家取户口本时的委屈和无奈,本来银行柜台是为人民服务的地方,结果有些柜员却摆着“柜台里的神”的架子,把规定当成折腾人的工具。