“冬天在家再也不用裹厚棉衣了，屋里暖得很！”12月中旬，哈尔滨市道里区正义社区居民李先生通过社区主任帮忙转达，向华能供热公司第十运营部的工作人员表达了感谢。困扰他家多年的供暖难题，今年终于得到了彻底解决。

家住安广街125号的李先生是一位听障人士，生活在无声的世界里。他家房子的供热管线已经使用多年，不仅老化严重，当初“高进高出”的布局设计也不够合理，导致每到冬季，室内温度总是达不到理想标准，最冷的时候只有16℃左右。

今年6月，第十运营部第一维修站启动“老旧小区供暖隐患排查”专项行动，工作人员逐楼逐户上门检查，来到李先生家时，发现了管线老化、循环不畅等问题。

经过三次上门勘查和沟通，团队最终确定了“高进低出”的改造方案——重新铺设部分管线，调整供热循环路径，更换老化的阀门和接口。仅用两天时间，改造工程就全部完成。

今年供暖季启动后，李先生家的室内温度稳定在20℃以上，比往年提高了3-4℃。

龙头新闻·生活报记者：仲亮；摄影：仲亮