河南一名男子网购了一份卤蛋,花了3.6元,由于订单上写着“10-9枚”,男子便以为至少有9个,谁料收到货直接傻眼了。 男子收到货打开包裹一看,发现里面居然只有1个卤蛋。 于是男子很不解地去问商家,商家却辩称“10-9”的中间是减号,所以只有1枚。 之后男子把自己的经历录下视频上传到网络,没想到第二天商家直接来向他道歉了,并做出了10倍(36元)赔偿。 网友看完这段视频,都觉得这个商家的操作简直是“搬起石头砸自己的脚”。 既然他在订单上写了“10-9枚”,那么相信无论是哪个顾客,都会认为至少有9枚卤蛋,可他却只给男子发了1个,这不是摆明了玩文字游戏,欺骗消费者吗? 而且他还辩称“10-9”的中间是减号的意思,难道真把顾客当作小学生了吗,实在是太荒唐了,可见根本就是故意为之。 做生意应该诚信,写了多少就要给顾客发多少,这是最起码的要求,如此缺斤少两,想必一定不会受到顾客的青睐,相信他最后给男子退了10倍赔偿,也是因为不想把事情闹大,造成自己更大的损失,才这样做的吧,真是大快人心。大家怎么看呢?
