“太绝了！”河南三门峡，男子花3.6元网购“10-9”枚卤蛋。不料，到手1枚。客服: 中间是减号。他曝光后，客服给他退了36元。网友: 写9-10个，你会倒欠商家一个卤蛋。 原来，男子在网上购物平台看到一款卤蛋，还不错，就下单了。 他选的10-9枚的一款，实付了3.6元。 他以为有10个，或者9个卤蛋。 可让他没想到的是，他收到货后，里面只有1枚卤蛋。于是就找客服反馈，客服却告诉他说: “减号，亲。”这让他感到无语，他反问客服说: “我问问你自己笑了没。” 于是他把这个经历发到社交平台上，第二天客服给他退了10倍，也就是36块钱。 哪能想到这中间是减号，一般都会觉得这10枚，或者9枚，因此按客服这么说，中间是减号后，“10-9”，刚好得一个。如果标的是“9-10”个，哪是不是还欠商家一个。 有网友说: 我估计客服都憋不住笑了。 也有网友说: 不要贪图便宜啊！3.6元，怎么可能有9、10个，肯定有坑。 还有网友说: 我买垃圾袋写的是100，发过来是一百克。 其实商家这么写，就是吸引顾客，而顾客不仔细去看，或者不问客服的，还真以为3.6元就能买10个、9个卤蛋，于是便会下单。哪能想到，这中间其实是减号。 像看到这种，其实细想就不合理，3.6元买9个卤蛋，也太便宜了，这样卤蛋敢吃吗？ 而且下单之前，可以看看评论区，还有询问客服，明确之后，再下单，这样也不会被套路。 这个事情，虽然从字面上看，商家似乎没有错，但是这种做法明显偏离了诚信经营的准则。 所以，还是提醒大家，在网购时，尤其是遇到超低价商品，务必仔细阅读商品描述，留意符号和备注。 毕竟，天下没有免费的午餐，这种看似“薅羊毛”的机会，背后可能藏着营销套路。 最后，商家追求流量无可厚非，但真正能留住客户的，永远是货真价实的产品和真诚的服务。 靠“脑筋急转弯”式的标题或许能带来一时点击，却也可能换来投诉、曝光乃至客户流失，诚信二字，永远是生意长久之道。 （来源: 闪电新闻）