在成都和昆明之间有一对没有座椅的高铁列车,专门运输生鲜食品、川酒川茶、电商产品、日用百货等好物一站直达两地。
转型专注快运服务,绝非简单的业务收缩,而是对市场“毛细血管”的深度耕耘。随着电商渗透率持续提升和供应链碎片化趋势加剧,速度快、可靠性高、灵活性强的快运服务已成为连接生产与消费的关键纽带。铁路部门将资源集中于这一领域,实质上是精准捕捉到了社会运行效率提升的痛点——当“今日达”“次日达”成为常态,高效物流网络就如同社会经济血液的加速器,直接提升民生便利度和商业活跃度。这种专注,是对“人民日益增长的美好生活需要”中最基础、最频繁的物流环节的切实回应。
然而,单一的快运服务已不足以应对错综复杂的市场需求。拓展多元服务,构建“一站式”解决方案,正成为现代物流企业的核心竞争力。双流西站打造候车室、地下通道、站台面三段式联控传输系统,实现货物精准分流,运输效率大幅提升。同时,拓展“高铁急送”、“高铁专人送”等多元服务能力让铁路部门得以融入国民经济更多环节,成为支撑实体经济发展的重要基础设施。
物流服务的终极指向,始终是“满足人民需求”。这里的“人民”既包括终端消费者,也涵盖千行百业的生产者。现代物流早已超越简单的货物位移,而是关乎民生保障、消费体验、产业效率乃至区域协调发展。无论是疫情期间的物资畅通,还是偏远地区的公益慢火车,或是助力“国货出国”的亚欧班列,每一次服务升级都在细微处提升社会的整体福祉。当铁路部门将战略重心落于“人民需求”,其发展便获得了最深厚的根基和最持久的内生动力。
在高质量发展成为主旋律的今天,铁路部门需要继续深耕,让每一趟列车、每一次配送、每一项服务,都成为连接美好生活的坚实链条。只有当高铁既能送得快、又能送得准、还能送得暖时,我们才能说,它真正做到了与时代同行、与人民共需。(申传扬)