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去银行办业务,等半天是常有的事儿。我上次去办个开户,好家伙,排了老长的队。 银行

去银行办业务,等半天是常有的事儿。我上次去办个开户,好家伙,排了老长的队。 银行办业务慢,原因可不少。像开户得严格核实身份,联网核查,确保信息准确;贷款业务更麻烦,要评估信用、还款能力等,流程复杂,时间自然长。 人员配置也是问题。业务高峰期,像月初、节假日前后,人多得很,可柜台工作人员就那么几个。而且新员工业务不熟练,操作慢,也拖了整体效率。 还有啊,银行明明有很多窗口,却只开一两个。现在移动支付普及,银行收益少,缩减人员,员工压力大,离职的也多。周末还只能办简单业务,好多人请假来办,结果等好久,真是让人烦闷。 银行工作 银行柜员 银行人工窗口少