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京东速度确实牛,真正的企业家。   这话最近在欧洲物流圈和消费者之间传得很广,起

京东速度确实牛,真正的企业家。   这话最近在欧洲物流圈和消费者之间传得很广,起因就是京东法国仓库被盗那事儿。   当地时间12月22号,巴黎郊区的京东仓库遭了专业团伙的盗抢,正好赶在圣诞购物季备货的关键时候,仓库里不少轻便的3C产品被搬空,一开始还有外媒说损失超三亿元,闹得沸沸扬扬。   可大家没想到,后续的发展压根没按“追查嫌犯、统计损失”的常规剧本走。   就在外界还在猜测仓库要停摆多久、圣诞订单会不会泡汤时,京东没多废话,默默启动了应急方案。   没等警方抓到嫌疑人,到24号的时候,这座核心仓库就已经完全恢复运营,订单该发的发,丝毫没耽误消费者过节。   但不管损失多少,被盗的是实打实的货物,仓库也有设施损坏,想在两天内恢复可不是简单补点货就行。   要知道,欧洲本地仓库就算只是爆仓,恢复正常派送都要三四天,更别说遭遇这种恶性盗抢,换家企业十天半个月能恢复都算快的。   这速度背后,靠的可不是运气,京东在全球二十多个国家有一百三十多个海外仓,这次就是靠多仓联动,从周边仓库紧急调货补齐了库存。   更让人佩服的是,他们没先纠结损失,反而第一时间联系消费者,承诺退款补偿,还联动品牌和运营商锁定了被盗产品的编码,从源头堵死了销赃路。   这种先保消费者、再处理危机的思路,才是真正把信誉放在第一位。   当地不少人都在感叹,在治安复杂的区域遭遇有组织盗抢,还能这么快稳住局面,换做欧洲本土企业真的很难做到。   毕竟圣诞季是零售旺季,订单延误的损失可能比被盗还大,京东能守住交付承诺,不光保住了自己的口碑,也让欧洲消费者看到了中国企业的供应链韧性。   说到底,所谓的京东速度,从来都不只是抢修和补货的快,更在于应对危机时的冷静和担当。   不夸大损失,不推诿责任,先把消费者的需求放在首位,这样的表现,难怪会让越来越多人觉得,这才是真正有格局的企业家该有的样子。   大家对此怎么看?欢迎评论区留下您的观点!