人民日报痛批手机运营商说实话，有的时候打开套餐明细，真的和看天书一样，有些什么流量包，看名字就很抽象。再有就是，能不能把人工客服通道留的更明显一些。如果小问题，不太需要AI客服。大问题，问它也解决不了。
