人民日报痛批手机运营商 这波批评真的说到大家心坎里！想把用不完的高价套餐降档，要么被要求补一笔违约金，要么 “新老用户有别” 的软钉子劝退，只能在低性价比老套餐里打转；说实话我现在宁可携号转网来回转也不乐意改套餐，真的坑，老用户的套餐就没好过，新用户各种优惠套餐，然后就是不停地注销新办理，新办卡还费劲那~宣传的 “每月海量流量”，细看全是定向流量，真正能用的通用流量没多少；家里老人还常被各种套餐政策忽悠，有一次我都和电话那头吵起来，说什么优惠套餐给多少流量啥的便宜，细问才知道需要每个月花到多少多少钱！花不到直接扣，差点骂起来。我爸差点就同意办理了！虽说 “提速降费” 推行多年，但这些套路始终没断。要解决其实不难：监管得盯紧运营商的 “文字游戏”，明确禁止设置不合理降级门槛，优惠活动公开可查，套餐变更流程透明；携号转网再落实到位，不能设置门槛；运营商也该改改业绩考核逻辑，别再把新增用户放在第一位，维护老用户才是最实在的啊。