人民日报痛批手机运营商 哎，运营商这些老毛病真是提起来就头疼。套餐想升级一个电话就搞定，想降档或者换便宜的，那叫一个难，不是告诉你“合约没到期”得赔违约金，就是推说“只能去营业厅办理”。更烦人的是各种“文字游戏”，说是“免费送手机”，一签就是两三年高价合约；说是“超大流量”，结果一大半都是限定APP的定向流量，一不小心就用超了，话费嗖嗖地涨。说的就是我自己，我现在是联通之前是移动，改天还得打电话投诉一下《人民日报》这次批评得挺准，这些做法确实侵犯了我们消费者的选择权和知情权。虽然感觉近些年投诉响应好像快了点，但“套路”的本质没大变。运营商们靠“套路”留不住人，把服务和资费做得透明、公平，才能真正赢得口碑