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暂停联网结算等服务!云南医保信息平台将限时停机

12月23日

云南省医疗保障局发布公告

为做好2025年医保个人账户

年度计息和业务结转工作

云南省医保信息平台将停机维护

暂停联网结算

公共服务等对外服务

详情如下

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关于2025年云南省医保信息平台计息和业务结转工作停机的公告

为做好2025年医保个人账户年度计息和业务结转工作,云南省医保信息平台将停机维护,暂停联网结算、公共服务等对外服务。现就有关事项公告如下:

一、停机时间

2025年12月31日20:00至2026年1月2日20:00,共计停机时间48小时。

二、影响范围

云南省医保信息平台停机期间,全省范围内定点医疗机构、定点零售药店无法办理医保联网结算。同时,跨省及省内异地就医直接结算、医保码展码、“云南医保”微信/支付宝小程序/APP、云南省医保公共服务网上服务大厅、一部手机办事通医保专区、云南省政务服务平台医保相关服务等将暂停服务。

三、温馨提示

(一)停机期间,就医购药无法直接结算的相关费用由参保地经办机构按规定为参保人员办理手工报销。

(二)停机期间发生出(入)院登记时,待云南省医保信息平台开机运行后补录医保出(入)登记,并办理联网结算。

(三)停机前,需要服用慢特病药品的参保人员,可根据实际情况,酌情提前备药,避免停机期间的不便。

请各定点医疗机构、定点零售药店积极做好参保人宣传解释和引导工作,于2025年12月30日前在醒目处张贴公告,保障停机期间医疗秩序正常。

请广大参保单位、参保人员合理安排相关业务办理时间,并相互转告。由此带来的不便,敬请各相关单位、参保人员和社会各界谅解。

云南省医疗保障局

2025年12月23日