恩施日报讯（通讯员包亚玲、向尹、覃仕敏）12月16日15时许，鹤峰县公安局交通管理大队接到报警称：一辆外地吊车在前往容美城区途中，行驶至S245省道头坡路段时突发故障，停靠在道路一侧。该路段坡长弯急、车流量较大，吊车因体型庞大，占用部分行车道，易引发二次事故，存在较大安全隐患。

接警后，交管大队副大队长钟家奎立即带领4名警力赶赴现场。抵达后，现场警力分为两组迅速开展工作：一组在故障车辆后方及来车方向规范设置反光锥桶和警示标志，指挥过往车辆减速避让，严防交通事故发生；另一组详细询问驾驶员车辆故障情况，多方联系协调周边救援单位前来处置。

由于吊车自重较大，无法启动，需调度专用平板挂车与大型吊车配合作业，救援难度较高。等待救援设备期间，民警得知驾驶员因赶路近一日未曾饮食，加之车辆故障，情绪焦虑，身心疲劳，便主动驾车带驾驶员到附近村镇购买食物和水，补充体力。随后，钟家奎又组织4名增援警力与现场人员交替值守，持续维护交通秩序。

时间渐晚，民辅警始终坚守在现场，引导车辆安全通行。直至22时许，经过近7小时持续努力，在救援单位协作下，故障吊车被安全转运，道路全面恢复畅通。临行前，驾驶员紧握民警的手连连道谢。