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德国法院裁决亚马逊不得强迫Prime Video会员看广告

IT之家12月21日消息,据外媒DIEZEIT本周(12月17日)报道,德国慕尼黑法院裁决亚马逊不得单方面更改其流媒体服务PrimeVideo的合同条款,不可向用户插播广告。

据报道,亚马逊在2024年初通过电子邮件通知PrimeVideo会员用户,自2月起将“有限度地”插播广告,如果不想看广告则需要每月多付2.99欧元(IT之家注:现汇率约合24.7元人民币)。

法院裁决指出,亚马逊此举违反了公平竞争原则,发送给用户的邮件具备误导性说明,让用户误以为公司有权单方面更改合同,并且用户在点击同意使用条款时,默认接受的是“无广告服务”,既然亚马逊将“无广告视频体验”作为合同内容的一部分,那就必须遵守。

不过该判决尚不具备法律效力,亚马逊还保留有上诉权,公司一位发言人表示:“我们将审查判决以决定下一步行动”。

亚马逊官方对此回应道:“我们尊重法院的裁决,但不同意其结论。并且我们已经透明、提前按照现行法律向客户告知了PrimeVideo广告调整的相关信息”。

德国消费者中心董事会成员RamonaPop表示,此次判决非常重要,并表示:“裁决表明,亚马逊不能在没有消费者同意的情况下,往PrimeVideo塞广告”