近日，哈尔滨市香坊区建北小区突发自来水管道爆裂事故，小区内大面积停水，不仅给居民日常生活带来不便，更让小区换热站陷入了缺水危机。

“换热站水箱没水就没法供热，大冬天的，居民家里要是冷了可不行！”中润物业相关负责人回忆起当时的情况，语气里满是焦急。停水发生后，物业工作人员第一时间赶到现场查看情况，发现自来水主管道爆裂导致供水中断，换热站水箱无法正常补水，供暖系统随时可能停摆。居民们都盼着屋里能暖暖和和的，物业当机立断——买水补水保供暖。随后，物业紧急联系送水车辆，一车车清水被源源不断地运到换热站，工作人员顶着寒风，争分夺秒地将水注入水箱。

“多亏了物业，不然这大冷天停水又停暖，日子可咋过啊！”小区居民王阿姨说，停水后的第二天，家里暖气一直没凉，得知是物业花钱买水供暖，大家心里都暖洋洋的。

在自来水管道抢修期间，中润物业持续通过买水的方式保障换热站正常运转，确保小区供暖不受影响。物业负责人表示，保障居民的正常生活是物业的职责，只要能让大家住得舒心、暖得安心，再多的投入都值得。

目前，建北小区自来水管道抢修工作正在有序推进，供水也在逐步恢复中，小区供暖始终保持稳定。

龙头新闻·生活报记者：仲亮；摄影：仲亮